Přehled
Společnost Carrier nabízí kompletní řešení chladicího zařízení pro potravinářské prodejny všech maloobchodních i velkoobchodních formátů, od projektování, přes výrobu chlazených nábytků, kompresorových jednotek a výměníků tepla až po kompletní instalaci a následný zákaznický servis chladicího zařízení.
Carrier chladicí technika je průkopníkem v oblasti chladících technologií a ovládá světový trh v oblasti chladících, topných či klimatizačních systémů.
Pro naši společnost Carrier chladicí technika CZ s.r.o. hledáme nové kolegy či kolegyně na pozici Key Account Service Sales.
Hledáme zkušeného obchodníka pro správu a rozvoj portfolia zákazníků v oblasti servisu. Náplní práce je zajišťování kvalitního servisu, aktivní komunikace se zákazníky, budování dlouhodobých vztahů a pravidelné návštěvy prodejen. Vaším úkolem bude nejen vyřizování objednávek a řešení požadavků, ale také vyhledávání nových obchodních příležitostí a nabídka dalších produktů a služeb. Součástí role je i tvorba cenových nabídek, spolupráce s interními týmy a plnění stanovených obchodních cílů. Hledáme dynamickou osobnost se zaměřením na výsledky a spokojenost zákazníků.
Zodpovědnosti
Náplň práce:
- Péče o svěřené portfolio zákazníků, vyřizování jejich objednávek a požadavků
- Aktivní komunikace se zákazníkem, budování dobrých vztahů se zástupci zákazníka včetně osobních návštěv prodejen;
- Využití stávajících a hledání nových obchodních příležitostí v rámci svěřeného portfolia zákazníků v oblasti servisu;
- Nabídka a prodej dalších servisních produktů a služeb (kontrakty, modernizace, revize, web servis, náhradní díly …) s cílem trvale zlepšovat obchodní výsledky servisu svěřeného portfolia;
- Tvorba cenových nabídek na základě požadavků zákazníka;
- Snaha o dosažení co nejlepších řešení a výsledků ke spokojenosti zákazníka
- Plnění stanovených cílů u svěřených zákazníků/regionu v oblasti servisu (obrat, marže, spokojenost zákazníka) v rámci platných firemních norem a postupů;
- Spolupráce s ostatními odděleními společnosti, zejména s exekutivou servisu, podporou či prodejním týmem;
Kvalifikace
Požadavky:
- Předchozí pracovní zkušenost na obdobné pozici vítána
- Uživatelská znalost MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Český jazyk a základy angličtiny
- Řidič. průkaz sk. B
- Komunikační a prezentační dovednosti
- Reprezentativní vystupování, orientace na zákazníka
- Proaktivní přístup, orientace na dosažení výsledků
Výhodou:
- SŠ/VŠ vzdělání technického směru, např. obory chlazení, elektrotechnika
- Pokročilejší angličtina
- Znalost SAP
Co nabízíme:
- Příspěvek na dovolenou
- Služební automobil, telefon i notebook
- Příspěvek na životní pojištění nebo penzijní připojištění
- 25 dní dovolené/ rok
- 3 dny tzv. osobního volna
- Dotované stravování
- Moderní pracovní prostředí
- Přátelské prostředí stabilní mezinárodní firmy
- Pravidelná odborná školení a rozvoj zaměstnanců
Těšíme na Váš životopis!
Sorry the Share function is not working properly at this moment. Please refresh the page and try again later.