Customer Service Coordinator - Chladírenství - Mýto

Lokality práce CZ-Mýto
ID 2025-5600
Kategorie
Po Market & Service
Typ
Na dobu určitou (na dobu určitou)
Dálkový
Ne
poštovní směrovací číslo
338 05
Adresa
Plzeňská 601

Přehled

Nový kolega / nová kolegyně bude zodpovědný/á za kompletní zákaznický servis pro interní zákazníky – zejména prodejní organizace v Evropě. Součástí práce je zpracování a správa zákaznických objednávek, jejich správné naplánování do výroby, sledování průběhu výrobního procesu a zajištění včasné výroby i dodání, včetně organizace dopravy.

Zodpovědnosti

  • péče o svěřené zákazníky a budování dlouhodobých vztahů

  • příjem a zpracování zákaznických objednávek, konfigurace výrobků v systému StoreWizard

  • plánování zakázek do výroby a monitoring průběhu výroby

  • koordinace a optimalizace přepravy ve spolupráci se zákazníkem a dopravci

  • každodenní komunikace se zákazníky (e-mail, telefon)

  • spolupráce s oddělením kvality při řešení zákaznických reklamací

  • administrace dat a údajů v systémech dle interních standardů společnosti

Kvalifikace

  • výrazná orientace na zákazníka a prozákaznický přístup

  • technická představivost v oblasti konfigurace výrobků

  • uživatelská znalost PC (MS Excel, Word)

  • znalost SAP výhodou

  • zkušenosti v oblasti zákaznického servisu výhodou

  • pečlivost, důslednost, flexibilita, spolehlivost

  • aktivní znalost angličtiny podmínkou, němčina nebo francouzština výhodou

  • minimálně SŠ vzdělání

Výhodou

  • VŠ/SŠ vzdělání v oboru mechaniky či strojírenství

  • předchozí praxe na pozici konstruktéra

  • znalost Solid-Edge

  • zkušenost s prostředím SAP

 
 

Možnosti

Sorry the Share function is not working properly at this moment. Please refresh the page and try again later.